Privacyverklaring

Unique Articles / Laserpennen.com, Emax Lasers Dealer gaat zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Op deze pagina leest u hoe wij dat doen.

Van kracht vanaf: 3 november 2018, bijgewerkt op 10 oktober 2026 | Unique Articles — Laserpennen.com, Emax Lasers Dealer

Wie zijn wij?

Unique Articles exploiteert de webshop Laserpennen.com, Emax Lasers Dealer. Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij uw persoonsgegevens om de bestelling te kunnen uitvoeren. Wij gebruiken uw gegevens voor het uitvoeren van uw bestelling en, in versleutelde vorm, om te meten welke van onze advertenties tot een bestelling leiden (zie "Meten van advertenties" hieronder). Voor gerichte marketing gebruiken wij uw gegevens nooit zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van uw bestelling en het nakomen van onze wettelijke verplichtingen:

Naam en adresgegevens (voor verzending)
E-mailadres (voor orderbevestiging en communicatie)
Telefoonnummer (optioneel, voor leverings-communicatie)
Betaalgegevens (verwerkt via Mollie, wij slaan geen volledige betaalgegevens op)
Bestelhistorie (voor garantie en klachtenafhandeling)

Verwerkers en derden

Voor de uitvoering van onze diensten maken wij gebruik van de volgende verwerkers, met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten:

Partij	Doel	Gegevens
Magento / Neostrada	Websiteplatform en hosting	Bestelgegevens, accountgegevens
Mollie	Betaalverwerking	Betaalgegevens (versleuteld)
PostNL	Bezorging van uw bestelling	Naam en afleveradres
WebwinkelKeur	Verzamelen van klantbeoordelingen	Naam en e-mailadres
MoneyBird	Boekhouding en facturatie	Factuur- en transactiegegevens
Google (Google Ads)	Meten welke advertenties tot een bestelling leiden	Versleuteld e-mailadres en telefoonnummer, bestelnummer en bestelbedrag

Behalve de advertentiemeting hieronder delen wij uw gegevens niet met derden voor marketingdoeleinden, en wij verkopen uw gegevens nooit aan anderen.

Meten van advertenties (Google Ads)

Wij adverteren via Google Ads. Om te meten welke advertenties tot een bestelling leiden, geeft de bevestigingspagina na uw bestelling uw e-mailadres en, als u dat heeft opgegeven, uw telefoonnummer door aan Google, samen met het bestelnummer en het bestelbedrag. Uw e-mailadres en telefoonnummer worden daarvoor eerst omgezet in een onleesbare code (een zogenaamde SHA-256-hash); de leesbare gegevens gaan niet naar Google. Google vergelijkt die code met de eigen gegevens en laat ons alleen totalen zien, zoals het aantal bestellingen per advertentie, nooit wie er heeft besteld. Wij doen dit op grond van ons gerechtvaardigd belang om te weten welke advertenties werken. U kunt hiertegen bezwaar maken via mail@laserpennen.com.

Reviewuitnodigingen

Na uw bestelling vragen wij u per e-mail om het gekochte product te beoordelen. Daarvoor gebruiken wij uw e-mailadres, uw naam en de gegevens van uw bestelling (welke producten u kocht en wanneer). U ontvangt hierover één uitnodiging en hooguit één herinnering. Wij doen dit op grond van ons gerechtvaardigd belang: eerlijke reviews van echte kopers helpen andere klanten bij hun keuze. U kunt zich op elk moment afmelden via de link onderaan de uitnodiging; daarna sturen wij u geen reviewuitnodigingen meer. Plaatst u een review, dan tonen wij die op de productpagina met de naam die u zelf opgeeft, standaard uw voornaam en de eerste letter van uw achternaam. Meldt u zich af, dan bewaren wij alleen een onherkenbaar gemaakte vorm van uw e-mailadres, zodat wij u niet opnieuw uitnodigen.

Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard zolang uw account actief is of zolang nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens bewaren wij 7 jaar op grond van wettelijke verplichting. Verzoekt u ons uw account te verwijderen, dan verwijderen wij alle gegevens die wij niet wettelijk verplicht zijn te bewaren.

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies (noodzakelijk voor de winkelwagenfunctie) en analytische cookies (Google Analytics, geanonimiseerd). Daarnaast plaatst Google Ads een cookie waarmee wordt gemeten of een bezoek via een van onze advertenties tot een bestelling leidt. Andere tracking- of advertentiecookies plaatsen wij niet.

Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen. Onze website maakt gebruik van SSL-versleuteling (HTTPS). Betaalverkeer verloopt uitsluitend via de beveiligde omgeving van Mollie.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten. U kunt deze uitoefenen door contact op te nemen via mail@laserpennen.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Recht op inzage U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben opgeslagen.

Recht op correctie U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

Recht op verwijdering U kunt ons verzoeken uw gegevens te verwijderen ("recht op vergetelheid").

Recht op dataportabiliteit U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen om over te dragen.

Recht op beperking U kunt de verwerking van uw gegevens in bepaalde gevallen laten beperken.

Recht van bezwaar U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via mail@laserpennen.com. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Vragen over uw privacy?

Neem gerust contact op. Wij beantwoorden uw vragen zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

Stuur ons een e-mail